Forsendelses- og leveringspolitik
Denne politik gælder for indkøb (Danmark). Denne politik er beregnet til at give dig en klar forståelse af vores forsendelsespolitikker og -procedurer. Når du har afgivet en ordre i vores butik, bedes du læse den omhyggeligt.
Forsendelse, behandling og bestillingsfrister
- Bestillingstidspunktet er 17:00 (GMT+01:00) i Centraleuropa.
- Ordrebehandlingstiden er 1-2 arbejdsdage (mandag til fredag).
-
Forsendelser tager normalt 7-8 arbejdsdage (mandag til fredag).
Forsendelsesomkostninger:
Forsendelse er gratis. Vi dækker forsendelsesomkostningerne for hver ordre uden krav om mindste ordremængde. Alle produkter leveres til din hjemmeadresse uden beregning.
Ordrebekræftelse:
Efter du har afgivet din ordre, vil du modtage en bekræftelses-email, der indikerer, at din ordre er registreret og under behandling.
Forsinkede ordrer:
Hvis din ordre ikke er ankommet efter den maksimale leveringstid, vent da yderligere to dage og brug dit sporingsnummer til at tjekke status. Hvis den stadig ikke er ankommet, kontakt os med dit ordrenummer.
Spor din ordre:
Du vil modtage en email med et sporingsnummer, når din ordre er afsendt. Brug vores Spor Din Ordre-side til at spore din pakke.
International forsendelse: Forsendelse kun i Danmark.
Kontaktoplysninger
Butiksnavn: Nord Heavens
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, Nederlandene
Telefon: +31657807044
E-mail: info@nord-heavens.com
Vi svarer på din anmodning inden for 24 timer efter modtagelsen.
Åpningstider:
Mandag - fredag: 08:00 - 18:00
Lørdag - søndag 10:30 - 16:00
(GMT+01:00)